Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ресурси: www.hisense-distribution.com.ua та portal.climateclub.com.ua Власник: ТОВ «КЛІМАТКЛУБ УКРАЇНА» Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збору, обробки та використання персональних даних професійних учасників ринку кліматичної техніки на ресурсах ТОВ «КЛІМАТКЛУБ УКРАЇНА».

1. Загальні положення

1.1. Володільцем персональних даних є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КЛІМАТКЛУБ УКРАЇНА» (ЄДРПОУ 42760033, адреса: Україна, 46010, м. Тернопіль, вул. Текстильна, буд. 30) (далі — Компанія). 1.2. Ця Політика поширюється на роботу інформаційного сайту www.hisense-distribution.com.ua (далі — Сайт) та закритої системи автоматизації замовлень portal.climateclub.com.ua (далі — B2B-портал). 1.3. Ресурси призначені виключно для використання у комерційних цілях (B2B сегмент). Реєструючись, Користувач підтверджує, що він є суб’єктом підприємницької діяльності або представником такої особи та використовує Ресурси з метою здійснення господарської діяльності. 1.4. Використання Сайту, заповнення форм для отримання доступу або авторизація на B2B-порталі означає повну та беззастережну згоду Користувача з цією Політикою.

2. Перелік даних, що збираються

Компанія здійснює обробку наступних даних:
  • Ідентифікаційні дані: Прізвище, Ім’я, По батькові.
  • Контактні дані: Номер телефону, адреса електронної пошти (e-mail).
  • Професійні дані: Назва компанії/магазину, регіон діяльності, професійний статус (монтажник, магазин, дилер), досвід роботи в галузі ОВіК, інші дані щодо професійної діяльності.
  • Інші дані: Технічна інформація про діяльність, необхідна для надання спеціалізованих умов співпраці.

3. Мета обробки персональних даних

Дані збираються та обробляються з метою: 3.1. Перевірки відповідності Користувача критеріям професійного партнерства та створення особистого кабінету в системі B2B-порталу (portal.climateclub.com.ua). 3.2. Забезпечення комунікації щодо залишків на складі, актуальних цін, акцій та змін прайс-листів через e-mail, SMS, Telegram та інші месенджери. 3.3. Надання технічної підтримки та сервісного обслуговування обладнання Hisense. 3.4. Організації логістичних процесів та доставки товарів. 3.5. Оптимізації рекламних кампаній через формування Look-alike (схожих) аудиторій у соціальних мережах для пошуку нових партнерів.

4. Передача даних третім особам та внутрішня інфраструктура

Користувач надає згоду на передачу даних наступним суб’єктам: 4.1. Логістичним партнерам: зокрема ТОВ «Нова Пошта» та іншим перевізникам для виконання доставки. 4.2. Маркетинговим спеціалістам: для налаштування алгоритмів реклами (Look-alike). 4.3. Внутрішня синхронізація: Дані, надані на Сайті, передаються до B2B-порталу та синхронізуються з обліковою системою Продавця (ліцензоване програмне забезпечення BAS) для забезпечення актуальності комерційних умов.

5. Захист та термін зберігання даних

5.1. Компанія вживає необхідних технічних заходів, зокрема використання спеціалізованих ERP-систем із багаторівневим захистом доступу, для запобігання несанкціонованому доступу до даних. 5.2. Дані зберігаються протягом усього терміну активної співпраці, а також протягом 3-х років після останнього замовлення.

6. Права користувача та відкликання згоди

6.1. Користувач має право відкликати згоду на обробку даних, надіславши запит на e-mail Компанії. 6.2. Відкликання згоди або вимога видалення даних призводить до анулювання доступу до B2B-порталу та припинення професійної взаємодії в межах Ресурсів.

7. Прикінцеві положення

7.1. Ця Політика є єдиним документом для Сайту та B2B-порталу. Компанія має право змінювати текст Політики, публікуючи нову редакцію на Сайті.